こんにちは！ 言響（心に響く話し方）の宮北結僖です。
今回のお悩みは「言い方がきつくて悩んでいる人」からご相談です。
『私は自分では全く意識がないのですが「なんか怒ってるの？」 「そんな履き捨てるような言い方をしなくてもいいじゃない」と よく言われます。 言う内容がきついと言うよりも言い方だと思うのですが… アドバイスください！』
実はこれはずいぶん前にいただいた質問です。
なのに、中々答えられないでいました。
なぜならば、私がそれに悩んでいた からです。
言い方や話し方がきつい人は、相手が話しかけやすい雰囲気をつくる
私は、人と話してよく言われるのが 「宮北さんって、なんだか隙がなくて、話しにくい人かとおもっていました。
なのに、すごく親しみやすい人ですね」 見た目もあると思います。
スリムなタイプのパンツスーツ、ショートカットで きびきびとした動き。
確かに隙がなく、近づきにくいのかもしれません。
昔、ブライダル司会をやっていた頃、現場ではパンツスーツはNG、 パステルカラーのスカートスーツを着用するように言われていました。
したがってピンク・ブルー・パープル系のスカートスーツを着用していました。
たぶん、今よりかなり やわらかいイメージだったと思います。
でもそれでは、やっぱり自分らしくありません。
スポーティーで動きに無駄がない、そして親しみやすくあったかいというのが 私の講師としてのイメージ像なのです。
ところがパンツスーツだと第一印象では近寄りがたい、となってしまうらしい …はて、どうしたらよいのか…？ 色々試して、効果が感じられたものをお伝えしますね。
＊やわらかい微笑返し
すれ違って、ふっと眼が合ったときや 軽く会釈をする時に、
やさしく微笑むのです。
「ニコ！」ときびきびした笑顔ではなく ゆっくりと笑顔をつくります。
すると、相手は話しかけやすいようです。
＊語尾をやわらかくする
例えば人から何か受け取るとき「ありがとうございます」ときびきび語尾も
しっかりお礼を言うのではなく「ありがとう～」とちょっと京都弁っぽく
言っています。
よく「関西の方ですか？」と聞かれるが、そうではありません。
私のように仕事ではハキハキパキパキしゃべってしまう人間は、 合えて語尾をゆるくしてみることで、やわらかさや親しみやすさは 出ると思います。
要はオフの時の自分をちょっぴり取り入れてみるのです。
私はひとつ仕事を離れると、信じられないくらい抜けています。
まわりからも「仕事場の宮北さんではありえない…」
「ホント、大丈夫ですか？！」と言われるくらいダメダメです。
オフの時の自分を所々取り込むことを意識しています。
＊今回のポイント＊
＊今回のポイント＊
言い方や話し方がきつい人は
『やわらかい微笑返し』
『語尾をやわらかくする』
これらを心がけてみよう
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